A batalha dos sofás está só começando!

Por Marcos Hirai Você já comprou algum artigo de móveis e decoração pela internet? Não? Bom, provavelmente ainda comprará. Pesquisa recente da Associação Brasileira de...

Supermercadistas lideram as inovações e novos formatos no varejo brasileiro

Por Marcos Hirai Apesar da crise econômica que perdurou nos últimos quatro (ou cinco) anos, alguns varejistas não se abateram e foram atrás de novas...

Micro Markets invadem os escritórios corporativos

Por Marcos Hirai Quem visitou algum escritório de coworking já deve ter visto as novas versões das cantinas moderninhas. São os micro markets – mini...

O varejo não digital para um consumidor ainda não omni

Por Marcos Hirai Num país com dimensões continentais e imensas disparidades econômicas e sociais, infelizmente ainda existe uma leva significativa de consumidores que foram muito...

O Last Mile Delivery é a bola da vez!

Por Marcos Hirai Num país de dimensões continentais como o nosso e com crônicas deficiências de infraestrutura, um dos maiores desafios para as empresas de...

O dilema da Belíndia para o varejista brasileiro

Por Marcos Hirai É o paradoxo do Brasil. Na década de 70, o economista Edmar Bacha cunhou a expressão “Belíndia”, que ficou famosa por, de...

Por que muitos varejistas se portam como negacionistas digitais?

Por Marcos Hirai A transformação digital é assunto amplamente discutido e debatido em todas as lives, artigos e reportagens profetizando até com certo exagero como...

Academias de baixo custo crescem com fôlego acelerado

Por Marcos Hirai Sócio-diretor da GS&BGH – Expansão & Pontos Comerciais Quando o empresário Edgard Corona teve a ideia de trazer o conceito das academias low-cost...

Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...

As lojas do futuro passam obrigatoriamente pelas lojas de conveniência

Por Marcos Hirai Durante a crise gerada pela pandemia, alguns segmentos do varejo apresentaram um fôlego surpreendente e tiveram crescimento num ano tão adverso. Segundo...

Artigos

Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX

Por Marcos Hirai Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...

Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!

Por Luis Felipe Salles O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...

O varejo físico e a vacina

Por Marcos Hirai Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...

Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s

Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa. Ouça o...

Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...