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Dorival Oliveira

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Atual vice-presidente de desenvolvimento do McDonald's, tem mais de duas décadas de atuação e experiência na rede de fast-food. Possui MBA na Fundação Getúlio Vargas e formação na Faculdade de Engenharia Industrial (FEI). Tem competências em planejamento estratégico, estratégia empresarial e liderança de equipes.

Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s

Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa. Ouça o...

O que meu pai me ensinou sobre atendimento ao cliente (e como isso me...

Por Dorival Oliveira - Esse balcão precisa ficar impecável! - Pra que limpar o balcão? Eles sujam tudo de graxa mesmo! - Se eles sujarem, a gente...

Da Festa do Sorvete do Padre Lorenzo à liderança no McDonald’s

Por Dorival Oliveira Vice-presidente de Desenvolvimento do McDonald’s (O que aprendi aos 14 anos sobre negócios ajudando a organizar um evento beneficente para Igreja da minha...

Por que sempre buscamos um porto seguro na hora de comer?

Por Dorival Oliveira Vice-presidente de franquias do McDonald's O ser humano tem a característica de sempre buscar novidades e procurar o desconhecido. Entretanto, mesmo com essa...

Alimentação Rápida

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Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX

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Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!

Por Luis Felipe Salles O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...

O varejo físico e a vacina

Por Marcos Hirai Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...

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Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...