A Black Friday foi do online. O Natal será do offline?

Por Marcos Hirai A Black Friday deste ano foi marcada por fortes dúvidas dos varejistas em relação ao comportamento do consumidor e sua vontade em...

Academias de baixo custo crescem com fôlego acelerado

Por Marcos Hirai Sócio-diretor da GS&BGH – Expansão & Pontos Comerciais Quando o empresário Edgard Corona teve a ideia de trazer o conceito das academias low-cost...

Locações comerciais – agora é a hora de negociar, negociar e negociar…

Por Marcos Hirai E de repente tudo mudou em tão poucos dias. Há cerca de um mês, sequer imaginávamos que o Brasil e o mundo...

1 ano em 1 mês – Como o varejo se tornou digital tão rapidamente?

Por Marcos Hirai Nas últimas semanas, você já deve ter ouvido inúmeros cases de varejistas que contaram histórias semelhantes como esta abaixo: “Estávamos planejando iniciar nossas...
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Rappi e mercado varejista: como conviver em harmonia?

A Rappi só cresce no Brasil, um de seus principais mercados. Como é possível expandir em velocidade tão alta e manter um bom relacionamento com...

Micro Markets invadem os escritórios corporativos

Por Marcos Hirai Quem visitou algum escritório de coworking já deve ter visto as novas versões das cantinas moderninhas. São os micro markets – mini...

Para alguns varejistas, quanto mais home office, melhor!

Por Marcos Hirai Com a pandemia e os brasileiros dentro de casa, alguns segmentos foram muito beneficiados e tiveram seu “boom” de vendas justamente durante...

O dilema da Belíndia para o varejista brasileiro

Por Marcos Hirai É o paradoxo do Brasil. Na década de 70, o economista Edmar Bacha cunhou a expressão “Belíndia”, que ficou famosa por, de...

As lojas HUB – Como o Ship From Store (SFS) torna as lojas físicas...

Por Marcos Hirai As lojas físicas, quem diria, são cada vez mais aliadas das vendas pelo e-commerce. Isto porque estão se consolidando como postos avançados...

2020: o varejo tem fome de quê?

Por Marcos Hirai Fazendo uma referência à famosa música dos Titãs, tudo indica que em 2020 teremos o melhor ano do consumo dos últimos cinco...

Artigos

Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX

Por Marcos Hirai Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...

Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!

Por Luis Felipe Salles O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...

O varejo físico e a vacina

Por Marcos Hirai Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...

Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s

Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa. Ouça o...

Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...