segunda-feira, 14 de junho de 2021
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Marcos Hirai

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Atual sócio de Marcos Gouvea e Cláudia Bittencourt na GS&MDBGH Retail Real Estate, tem experiências como lojista de shopping, franqueado, franqueador, professor e conselheiro de empresas. Abriu mais de 1.500 lojas em todo o Brasil em 30 anos de carreira. É publicitário, com pós-graduação em Marketing pela ESPM e MBA em Administração de Shopping Centers pela FGV-SP.

O varejo em 2021 – Como será o consumo pós-vacina?

Por Marcos Hirai Ok, ainda não sabemos ao certo quando este país abaixo da linha do Equador iniciará o seu plano de vacinação contra o...

A Black Friday foi do online. O Natal será do offline?

Por Marcos Hirai A Black Friday deste ano foi marcada por fortes dúvidas dos varejistas em relação ao comportamento do consumidor e sua vontade em...

As lojas HUB – Como o Ship From Store (SFS) torna as lojas físicas...

Por Marcos Hirai As lojas físicas, quem diria, são cada vez mais aliadas das vendas pelo e-commerce. Isto porque estão se consolidando como postos avançados...

Como o home office mudará a geografia das expansões de lojas físicas

Por Marcos Hirai Antes da pandemia, circular durante a semana em avenidas como a Engenheiro Luís Carlos Berrini, Paulista ou Faria Lima, na capital paulista,...

Entre comprar no online ou em lojas físicas, fique com os dois!

Por Marcos Hirai Já está claro que o cliente escolhe como e onde comprar. E cabe ao varejista ter sua oferta de produtos e serviços...

A importância da decisão do Magalu na discussão da pauta racial nas empresas

Por Marcos Hirai A recente carta aberta publicada pelo CEO do Magazine Luiza, Frederico Trajano, sobre a criação de um programa de trainees só para...

A ressignificação do lar impulsiona o varejo de Casa e Decoração

Por Marcos Hirai Nunca a expressão “Lar Doce Lar” foi tão apreciada pelos brasileiros. O confinamento e o home office fizeram as pessoas terem um...

As lojas do futuro passam obrigatoriamente pelas lojas de conveniência

Por Marcos Hirai Durante a crise gerada pela pandemia, alguns segmentos do varejo apresentaram um fôlego surpreendente e tiveram crescimento num ano tão adverso. Segundo...

O varejo autônomo como novo canal de vendas, unindo físico e digital

Por Marcos Hirai É loja física, mas também é digital. Não vende pelo e-commerce, mas tudo acontece pelo aplicativo. E os produtos estão disponíveis na...

Por que muitos varejistas se portam como negacionistas digitais?

Por Marcos Hirai A transformação digital é assunto amplamente discutido e debatido em todas as lives, artigos e reportagens profetizando até com certo exagero como...

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Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX

Por Marcos Hirai Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...

Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!

Por Luis Felipe Salles O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...

O varejo físico e a vacina

Por Marcos Hirai Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...

Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s

Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa. Ouça o...

Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...