Jornada do Consumidor: o desafio de conquistar mentes e corações

Por Mauricio Andrade de Paula Você se lembra do tempo em que o sonho de qualquer marca era ser a mais lembrada e querida dos...

Impactos das Tendências Globais de Consumo nas estratégias de expansão

Sempre utilizando este canal para antecipar tendências e ajudar você a pensar nas próximas estratégias para o seu negócio, apresento algumas das que já...

Proposições para um varejo mais inteligente (Parte 2)

Por Maurício Andrade de Paula Como complemento da exposição vista na primeira parte deste artigo, vamos avançar agora para entender quais são os três estágios...

Você viu a Transformação Digital no varejo? Eu ainda não!

Por Mauricio Andrade de Paula Sênior Business Consultant e Industry Advisor da Teradata. Professor nos cursos de pós-graduação/MBA da FIA e da UniUDOP Sabe aquela história...

Artigos

Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX

Por Marcos Hirai Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...

Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!

Por Luis Felipe Salles O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...

O varejo físico e a vacina

Por Marcos Hirai Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...

Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s

Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa. Ouça o...

Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando

Por Marcos Hirai O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...