Menos da metade dos consumidores confia no discurso sustentável das empresas
A pandemia do Covid-19 tem feito os consumidores ficarem mais atentos à sustentabilidade. Muitos estão dispostos a pagar do próprio bolso ou a receber...
Panvel instala lockers para retirada de compras online
Por Mercado & Consumo
A rede de farmácias Panvel está investindo em lockers para retirada de produtos comprados pelo site ou app. Localizados em pontos...
Whole Foods lança loja de conveniência em Nova York
A rede de mercados de produtos orgânicos e naturais Whole Foods lançou um novo modelo de loja. Localizado no bairro do Chelsea, na cidade...
Pão de Açúcar e Hirota querem conquistar o cafezinho da tarde
Por revista Exame
A nova fronteira dos supermercados são os escritórios corporativos. Para conquistar o café da tarde e oferecer uma janta pronta para o...
Dono do Bob’s compra maior franqueada da Pizza Hut no Brasil
Controladora das redes Bob’s e Yoggi, a Brazil Fast Food Corporation (BFFC) fechou a compra de 100% Internacional Restaurantes do Brasil (IRB), maior detentora...
Lojas Americanas passará a comercializar produtos da Centauro
A B2W, empresa proprietária das Lojas Americanas, Submarino, Shoptime e Sou Barato, firmou acordo com a Centauro. A partir desta semana, o site Americanas.com...
Reserva aposta em SAC humanizado para atender seu público
Com foco na época de fim de ano, a marca de roupas masculinas Reserva apostou em um SAC humanizado para atender seu público. A...
Hirota implementa app de pagamentos digitais do Itaú Unibanco
O iti, app de pagamentos digitais do Itaú Unibanco, é uma novidade para a realização de pagamentos nos estabelecimentos, principalmente para aqueles consumidores que...
E-commerce fatura 377% a mais com a Páscoa
O total de compras online retomou crescimento de 18,5% entre os dias 31 de março e 6 de abril de 2020 versus 24 a...
12 pontos trazidos por Luiza Helena Trajano e Rhanna Carvalho em live
A soma das experiências de Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza e também do Grupo Mulheres do Brasil e...
Artigos
Lojas físicas lindas, e-commerce ruim e a importância do UX
Por Marcos Hirai
Muitas vezes, visitamos lojas físicas maravilhosas, projetadas por arquitetos renomados, onde toda a jornada do consumidor é cuidadosamente pensada e planejada desde...
Elon Musk poderá ser franqueado do McDonald’s em Marte!
Por Luis Felipe Salles
O dono da Tesla, Elon Musk, poderá fechar a primeira franquia do McDonald's em outro planeta! Seria isso uma miragem, um...
O varejo físico e a vacina
Por Marcos Hirai
Neste momento, certamente paira nas cabeças dos varejistas (e de toda a sociedade brasileira) a dúvida sobre quando esta pandemia irá, de...
Podcast: Dorival Oliveira compartilha experiências no McDonald’s
Em um bate-papo com Vitor Miguel, CEO do Pedro Miguel Law, Dorival Oliveira, vice-presidente do McDonald's, compartilha suas experiências e aprendizados na empresa.
Ouça o...
Efeito pandemia: a temporada de fusões e aquisições no varejo está só começando
Por Marcos Hirai
O grupo de moda carioca Soma anunciou a compra da centenária Hering. Nasce um novo gigante. Juntas, as empresas passam a ocupar...
